| 1. |
清理快速公路上障礙物 |
(a)
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在接獲報告的㇐小時半內到達快速公路現場。
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95%
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| (b)
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在接獲報告的五小時內清理快速公路上障礙物。
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95%
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| (c)
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在接獲報告的八小時內清理快速公路上障礙物。
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100%
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| 2. |
改善不整齊及不潔的道路工程地盤 |
在接獲道路工程地盤不整齊及不潔的報告後，在三個工作天內完成所需修正惜施。
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100%
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| 3. |
在工地展示道路工程的目的及預計的完工日期 |
在工地展示告示，簡介正進行的道路工程及預計的完工日期，讓市民明白工程的目的及完成日期。
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100%
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| 4. |
修葺路面 |
(a)
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在接獲投訴後的二十四小時內，完成行車道、 單車徑和行人路坑洞的修葺工程。
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95%
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| (b)
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在接獲投訴後的四十八小時內，完成行車道、單車徑和行人路坑洞的修葺工程。
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100%
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| 5. |
修葺交通標誌 |
(a)
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在接獲投訴後的三十六小時內，修葺損毀的交通標誌。
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95%
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| (b)
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在接獲投訴後的四十八小時內，修葺損毀的交通標誌。
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100%
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| 6. |
在受道路工程影響的現有行人路線提供臨時行人設施 |
如道路工程影響現有行人路線，工地會有臨時行人設施，以盡量減少對使用者造成的不便。
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100%
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| 7. |
清洗道路設施 |
每季最少檢查／清洗位於高交通流量街道的街名牌、交通標誌、路線指示標誌 、欄杆、屏障及花牆㇐次。
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100%
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| 8. |
檢查／清理道路排水渠 |
在三月至十月期間每月及其他月份每季最少檢查／清理位於水浸黑點的道路排水渠㇐次。
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100%
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| 9. |
檢查／清洗快速公路的交通標誌和路線指示標誌 |
每年最少檢查／清洗快速公路的交通標誌和路線指示標誌兩次。
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100%
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| 10. |
所有行人天橋的結構清洗
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所有行人天橋結構每季最少全面清洗㇐次，以保持行人天橋結構的狀態良好。
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100%
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| 11. |
所有行人隧道的結構清洗
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所有行人隧道結構每季最少全面清洗㇐次，以保持行人隧道結構的狀態良好。
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100%
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